Garantie à vie

Kewlox, une structure garantie à vie !

Fort de plus de 50 ans d’expérience, Kewlox garantit à vie la structure de ses meubles en usage normal (ambiance sèche, charges nominales et en bon père de famille).

En effet, on propose l’échange des cornières en acier ou inox, des traverses et tasseaux en bois ou en alu, en cas de rupture de ceux-ci. Les autres éléments du meuble sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une période de 2 ans, outre l’application éventuelle des dispositions du code civil relatives aux vices cachés.

La garantie prévoit l’échange standard des pièces défectueuses en nos magasins. Cependant, la garantie ne couvre pas les variations de teintes ou de nuances, les déformations ni l’usure normale.

Les pièces surchargées, modifiées ou maltraitées par l’acheteur (traces de coups), ou placées dans une atmosphère dont l’humidité relative est de plus de 65% ne seront pas couvertes non plus. La facture d’achat ou le label d’identification du meuble doivent obligatoirement accompagner la demande d’échange standard.

Pièces détachées

Si vous avez malencontreusement brisé une pièce lors du montage, aucun problème.

Toutes nos pièces sont disponibles individuellement. Vous pouvez donc remplacer celle-ci en passant commande sur notre magasin en ligne ou en magasin.

N’hésitez pas à nous demander conseil !