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À propos de Kewlox

Depuis plus de 60 ans, Kewlox incarne une icône du design belge. Sa particularité repose sur un système d’assemblage ingénieux : 4 cornières en acier maintiennent des traverses et tasseaux en hêtre massif, créant une structure stable et durable, sans vis ni colle. Les meubles Kewlox sont entièrement fabriqués en Belgique et disponibles dans une grande variété de dimensions et de finitions. Modulables, intemporels et conçus pour durer, ils sont faciles à monter, démonter et réassembler soi-même. Leur adaptabilité permet de les intégrer à tous les espaces, pour accompagner chaque moment de la vie.

Les meubles Kewlox sont entièrement fabriqués en Belgique, au sein de l’usine de Leuze, située dans la commune d’Éghezée, en province de Namur. Ce site de production local garantit un savoir-faire maîtrisé et une qualité constante, dans le respect des valeurs artisanales de la marque.

Kewlox est né en 1960 en Belgique, à partir d’un concept breveté par un ingénieur anglais, Mr Kewley. Maurice Le Clercq en acquiert la licence pour le Benelux et lance la production. Le meuble séduit rapidement par son design modulaire, robuste et intemporel, basé sur un assemblage sans vis ni colle. Toujours fabriqué en Belgique, Kewlox est devenu une icône du design belge, transmis de génération en génération, et reste fidèle à ses valeurs de durabilité, simplicité et adaptabilité.

Kewlox va à l’encontre de la tendance actuelle du « vite acheté, vite consommé, vite remplacé ». La marque privilégie un modèle durable et responsable. Certifiée PEFC depuis 2009, elle garantit que son bois provient de forêts gérées durablement. En misant sur des matériaux locaux et un système modulaire, Kewlox propose des meubles conçus pour durer, faciles à démonter, remonter et réadapter, réduisant ainsi l’impact environnemental et encourageant une consommation réfléchie.

Produits and Personnalisation

Oui, il est possible de concevoir un meuble Kewlox au millimètre près. Cette personnalisation se fait directement en point de vente Kewlox, avec l’accompagnement d’un conseiller. L’option n’est pas disponible en ligne, mais l’un des vendeurs Kewlox peut prendre en charge le projet et guider le client dans sa réalisation.

La gamme standard est principalement en bois. Sa structure repose sur des cornières en acier, qui soutiennent des traverses et des tasseaux en hêtre massif, formant un cadre solide et durable.
Les panneaux sont disponibles dans différentes finitions: MDF brut et mélaminé, acrylique, verre, miroir ou aluminium, et offrent une large palette de couleurs et de textures.

La composition finale du meuble dépend de la configuration choisie, en fonction des besoins, de l’usage et des préférences esthétiques de chacun.

Oui, vous pouvez remplacer les panneaux d’un meuble déjà monté. Les portes se retirent et se remettent très facilement, sans outil. Pour les panneaux latéraux ou arrière, il faut démonter le casier, puis le remonter avec les nouveaux panneaux.

Vous pouvez commander les outils nécessaires, et le service commercial Kewlox est là pour vous aider si besoin.

Kewlox propose plusieurs types de panneaux : acrylique, MDF mélaminé et brut, verre ou miroir. 

Pour les panneaux acryliques et MDF mélaminés, il est possible d’utiliser des produits de nettoyage classiques (non agressifs), car ils supportent un taux raisonnable d’humidité.

En revanche, pour les panneaux en MDF brut, évitez tout contact avec l’eau ou tout produit  afin de préserver leur qualité et durabilité.

Oui, c’est possible.

Pour ajouter des casiers, il suffit de conserver les éléments existants, d’acheter les pièces détachées nécessaires (traverses, panneaux, etc.) et de commander des cornières adaptées à la nouvelle hauteur du meuble.

Pour enlever des casiers, il faut démonter les parties concernées et recouper les cornières à la hauteur souhaitée.

Il est conseillé de se rendre dans un point de vente Kewlox avec les dimensions précises du meuble. Les équipes pourront alors guider le client et commander les éléments adaptés. Pour les panneaux acryliques et MDF mélaminés, il est possible d’utiliser des produits de nettoyage classiques (non agressifs), car ils supportent un taux raisonnable d’humidité.

En revanche, pour les panneaux en MDF brut, évitez tout contact avec l’eau ou tout produit  afin de préserver leur qualité et durabilité.

Les meubles Kewlox, principalement composés de bois, supportent une humidité modérée.

Pour une meilleure résistance, il est conseillé de choisir des panneaux en MDF mélaminé (stratifié) ou en acrylique, qui offrent une protection accrue contre l’humidité.

En revanche, si le meuble utilise des panneaux en MDF brut, il est recommandé de les traiter recto-verso avec un vernis acrylique pour assurer leur durabilité.

Oui, Kewlox propose des meubles suspendus conçus pour être fixés au mur. Ces meubles peuvent comporter 1, 2 ou 3 niveaux, mais leur hauteur totale ne doit pas dépasser 1 mètre et leur profondeur extérieure ne doit pas excéder 42 cm pour garantir leur stabilité.

Si vous avez des doutes sur le montage ou le choix des fixations, n'hésitez pas à contacter votre point de vente Kewlox le plus proche. Les équipes pourront vous conseiller et vous fournir les pièces nécessaires.

Oui, toutes les pièces Kewlox sont disponibles à l’unité. En cas de pièces défectueuses, il est recommandé de consulter la rubrique Garantie à vie ainsi que l’article 8 des Conditions générales de venteSi vous avez des doutes sur le montage ou le choix des fixations, n'hésitez pas à contacter votre point de vente Kewlox le plus proche. Les équipes Kewlox pourront vous conseiller et vous fournir les pièces nécessaires.

Les meubles Kewlox sont pensés pour être réparables et évolutifs. Toutes les pièces détachées sont disponibles à l’unité, et la plupart peuvent être commandées directement en ligne. Les pièces non disponibles sur notre site peuvent être obtenues en magasin : elles sont tenues en stock à notre usine de Leuze et disponibles sur commande dans nos autres points de vente. Pour connaître les modalités de garantie, nous vous invitons à consulter la rubrique Garantie à vie ainsi que l’article 8 de nos Conditions générales de vente.

Le service client Kewlox reste à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller dans vos démarches.

La plupart des pièces de rechange sont en stock à l'usine de Leuze, prêtes à l’enlèvement. Les autres points de vente peuvent nécessiter un délai de livraison compris entre 1 et 4 semaines. Le service client Kewlox reste à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller dans vos démarches.

Kewlox fabrique toujours la plupart des pièces correspondant aux modèles datant d’il y a 30 ans. Pour vérifier la disponibilité d’une pièce spécifique, il est conseillé de consulter la rubrique pièces détachées ou contacter le service commercial.

La plupart des pièces sont disponibles en ligne via notre webshop. Cependant, certaines pièces, comme les cornières ou les tablettes intermédiaires, ne peuvent pas être commandées en ligne. Pour ces éléments, nous vous invitons à contacter nos collaborateurs en magasin, qui pourront vous conseiller et passer la commande pour vous.

Les tablettes intermédiaires reposent sur des supports qui viennent s’appuyer contre les côtés du meuble. Par conséquent, si le meuble n’a pas de côtés accessibles (ouverts), il ne peut pas accueillir ces tablettes.

Les tablettes intermédiaires peuvent être ajustées en hauteur et en profondeur selon vos besoins. Pour la hauteur, il suffit de placer les supports à l’un des niveaux disponibles (12,5 cm, 17,5 cm ou 22,5 cm). Pour la profondeur, choisissez directement la tablette correspondant à la profondeur souhaitée (25, 32, 42 ou 52 cm).

Vous pouvez superposer autant de tablettes que la hauteur de votre casier le permet, en utilisant ce même système d’encoches et de supports latéraux, pour une modularité optimale.

Les tasseaux des pieds fixes et des pieds réglables s’insèrent dans les cornières du meuble, et ces dernières sont ensuite pincées pour maintenir les pieds en place lorsque le meuble est soulevé.

Comme ces pieds sont les premiers éléments à insérer lors du montage, les remplacer nécessite de démonter entièrement le meuble pour effectuer le changement. Les tablettes intermédiaires peuvent être ajustées en hauteur et en profondeur selon vos besoins. Pour la hauteur, il suffit de placer les supports à l’un des niveaux disponibles (12,5 cm, 17,5 cm ou 22,5 cm). Pour la profondeur, choisissez directement la tablette correspondant à la profondeur souhaitée (25, 32, 42 ou 52 cm).

Vous pouvez superposer autant de tablettes que la hauteur de votre casier le permet, en utilisant ce même système d’encoches et de supports latéraux, pour une modularité optimale.

La structure du meuble Kewlox (traverses, cornières et tasseaux) est garantie à vie dans le cadre d’un usage prudent et raisonné.

Pour plus d'information consultez la rubrique Garantie à vie ainsi que l’article 8 de nos Conditions générales de vente.

Le service client Kewlox reste à votre disposition pour vous accompagner et vous conseiller dans vos démarches.

Pour connaître la hauteur totale de votre meuble, vous devez additionner la hauteur utile de chaque casier qui compose votre meuble et ensuite rajouter 4 cm de hauteur pour chaque traverse en bois. S'il s'agit d'un meuble avec pieds vous devrez additionner 10 cm.

Hauteur totale = hauteurs utiles des casiers + nombre de traverses x 4

Exemple : Un meuble composé de 4 casiers de 37 cm chacun et de 5 traverses.

Hauteur totale = 37 + 37 + 37 + 37 + (5 × 4) = 168 cm.

Attention : si votre meuble comporte des pieds, pensez à ajouter leur hauteur au total final.

Les étagères MIST sont des compositions préconçues imaginées par le designer Julien Renault. Elles ont été pensées comme des ensembles cohérents et équilibrés, avec des dimensions et des configurations définies à l’avance. Elles ne sont donc pas personnalisables, mais s’intègrent facilement dans différents espaces grâce à leur design modulaire et intemporel.

Un meuble Kewlox standard de 80 cm de large et 42 cm de profondeur peut supporter jusqu’à 80 kg par étage (avec un poids uniformément réparti).

Pour encore plus de solidité, il est possible de renforcer les traverses sur demande.

Attention : le choix des plateaux influence également la résistance du meuble.

Pour obtenir un devis précis, vous pouvez utiliser le configurateur en ligne qui calcule instantanément le prix selon vos choix. Si vous préférez un accompagnement personnalisé, rendez-vous dans votre point de vente Kewlox le plus proche : les conseillers sauront vous guider et établir un devis gratuit et adapté à votre projet.

Si le projet a été conçu en magasin, un QR code et un numéro de référence figurent sur le devis imprimé.

Si le projet a été créé en ligne via le configurateur, il peut être enregistré en cliquant sur le bouton « Enregistrer » : une référence projet vous sera alors fournie. Pour retrouver votre meuble à tout moment il suffit de scanner le QR code, ou entrer le numéro de référence dans la barre de recherche disponible dans le menu du site.

Vous avez le choix entre 45 finitions et 20 dimensions à combiner (5 profondeurs, 6 largeurs et 9 hauteurs).

Consultez les matériaux disponibles dans la rubrique finitions.

Cliquez sur ces liens pour accéder directement aux dimensions et aux accessoires.

Certaines dimensions maximales sont à respecter :

Largeur maximale : 120 cm pour les structures en bois

Profondeur maximale : 62 cm pour les structures en bois.

Hauteur : Vous pouvez ajouter autant de casiers que vous le souhaitez. Toutefois, à partir de 2 m de hauteur, il est fortement conseillé de fixer le meuble au mur pour des raisons de stabilité, en fonction de la profondeur et du type de sol.

Pour les meubles suspendus, la hauteur maximale est de 42 cm, c’est la configuration prévue pour garantir une fixation sûre et durable.

Magasins

Les horaires peuvent varier selon le magasin. En général, nos magasins sont ouverts du mardi au samedi, de 10h à 18h. A exception du magasin de Leuze est également ouvert le lundi. Consultez les horaires de votre magasin Kewlox.

Vous trouverez des magasins Kewlox dans les régions de Namur, Bruxelles et Anvers. Consultez les adresse et horaires de votre magasin Kewlox.

Tous nos magasins sont faciles d’accès. Certains disposent d’un parking, d’autres offrent un stationnement à proximité. Dans certaines zones, un disque bleu peut être requis, pensez à le prévoir. Consultez les informations de votre magasin pour rester informé des derniers changements liés au stationnement.

Livraison et retrait

Oui, si vous n’avez pas le temps de venir chercher vos colis dans un de nos points de vente, nous livrons partout en Belgique, tarif sur demande. Attention les livraison se font rez de chaussée uniquement, sauf accord spécifique avec un vendeur. Consultez la rubrique livraison à domicile pour plus d'information.

Les délais de livraison à domicile en Belgique sont d'environ 20 jours ouvrables à dater de la validation de la commande. Consultez le service commercial pour plus d'informations.

Le prix de livraison en Belgique est calculé en fonction du poids de la commande.

-Pour les commandes en ligne, le montant exact des frais de livraison vous sera affiché directement pendant le processus de commande.

-Pour les commandes passées en magasin, le montant des frais de livraison vous sera communiqué par notre personnel au moment de l'offre.

Si vous résidez à l’étranger et souhaitez être livré, la procédure dépend du pays de destination.

Lors de la création de votre commande, votre demande nous parvient automatiquement. Sous 2 à 3 jours, vous recevrez une proposition de prix pour la livraison.

Pour la France, les Pays-Bas et l’Allemagne, les frais de livraison s’affichent automatiquement lors de la création de votre commande, en fonction de son contenu.

Oui, vous avez le choix parmi nos 35 magasins physiques.

Si vous optez pour un retrait dans notre magasin d’usine à Leuze, vous pouvez généralement repartir directement avec votre commande, sous réserve du contenu, du volume de celle-ci et de la disponibilité du personnel au moment de votre visite.

Pour nos 2 autres magasins, un délai d’environ 10 jours ouvrables est à prévoir à partir de la validation de votre commande.

Les délais de livraison de la marchandise peuvent varier selon le type :

- Environ 10 jours ouvrables à dater de la validation de la commande pour les enlèvements en magasin.

- Environ 30 jours ouvrables à dater de la validation de la commande pour les livraisons à l’étranger.

Cette possibilité est envisageable pour presque tous les magasins Kewlox. Contactez notre service commercial pour plus d’informations.

Les meubles Kewlox sont généralement livrés en colis de maximum 20 kilos chacun. Si vous désirez faire monter votre meuble vous devez en informer le vendeur lors de la réalisation de votre projet, ou le choisir dans la procédure de commande internet.

Les meubles Kewlox sont emballés en un ou plusieurs colis, chacun pesant au maximum 20 kg afin de faciliter le transport. Le poids total du meuble varie selon sa configuration.

Le nombre de colis dépend du volume du meuble :

Pour un meuble de 2 casiers ou moins, l’envoi se compose d'un colis et d’une botte de cornières (sauf exceptions).

Pour un meuble de 3 casiers ou plus, l’envoi comprend 2 colis ou plus et une botte de cornières.

Attention : les accessoires éventuels (tiroirs, portes de penderie, etc.) sont emballés séparément.

Vous êtes prié de venir enlever vos colis dès que possible au point de vente, afin de libérer de la place pour les livraisons et commandes suivantes. Si vous ne pouvez pas venir rapidement, nous vous invitons à contacter le magasin pour les prévenir d’un enlèvement différé.

Cela dépend du volume de votre commande. À titre d’exemple, un meuble de 250 cm de haut peut généralement être transporté dans un véhicule classique, sans remorque ni camionnette.

Veuillez noter que le rôle de nos vendeurs est de s’occuper de la gestion du magasin et du suivi de vos commandes. Il peut donc arriver qu’ils ne puissent pas vous aider à charger vos meubles. Nous vous recommandons donc de prévoir la main-d’œuvre nécessaire pour le chargement afin de gagner du temps et d’éviter toute attente.

Nos livraisons sont regroupées par zones géographiques afin de réduire notre empreinte écologique. De ce fait, il n’est pas possible de choisir librement le jour et l’heure exacts de livraison.

Si vous êtes dans l’impossibilité d’être présent au moment que nous vous proposons, nous vous invitons à contacter notre service expédition au moins 48 heures à l’avance afin de convenir d’une nouvelle date ou d’organiser une solution alternative.

Tous les meubles Kewlox sont personnalisés pour chaque commande. L'annulation ou modification de votre commande dépendra donc du statut de celle-ci. Prenez contact avec votre magasin Kewlox pour tout renseignement.

Après réception de la commande, le client est tenu d’inspecter immédiatement les marchandises livrées. Tout dommage visible et/ou défaut qualitatif d’un article ou autre défaut de livraison, doit être communiqué immédiatement par écrit. Consultez nos conditions générales de vente.

Montage et entretien

Le montage d'un meuble Kewlox ne nécessite ni clous, ni colle, ni vis (à l’exception des tiroirs et meubles suspendus). Il suffit d’un maillet pour monter vous-même votre meuble.

Le système Kewlox repose sur une méthode simple et logique : les pièces en bois (traverses) s’emboîtent dans les profils métalliques (cornières) selon un principe précis, sans besoin de vis ni de colle. Seule l’utilisation d’un maillet et le suivi de la méthode expliquée dans la notice ou nos vidéos de montage suffisent pour qu’un débutant puisse assembler son meuble facilement. Une fois le principe compris, l’assemblage devient rapide et gratifiant : un casier peut être monté en environ 5 minutes pour une personne expérimentée.

Les meubles en kit Kewlox sont emballés à plat et peuvent être enlevés dans nos points de vente sans aucune difficulté. Cependant, nous pouvons aussi effectuer le montageConsultez le service commercial pour plus d'info.

Oui, c’est possible : choisissez l’option ''avec montage'' lors de la commande ou demandez conseil à l’un de nos vendeurs.

Le prix de montage de votre meuble varie en fonction du nombre de meubles et de la complexité de votre projet. Il est calculé automatiquement lors du processus d'achat et correspond à un pourcentage du prix de votre commande.

Le temps du montage dépend du nombre de casiers de chaque meuble. Un monteur expérimenté arrive a monter un casier en environ 5 minutes.

Il faut toujours prévoir minimum 12-13 cm cm entre la partie supérieure du meuble et le plafond. Cela facilitera le montage du dernier casier.

Vous recevez une notice de montage personnalisée pour chaque meuble commandé. En plus vous pouvez trouver des vidéos explicatives pour chaque étape ici.

Toutes les pièces d’un meuble Kewlox sont disponibles à l’unité, en ligne ou en magasin. Si vous en endommagez une par inadvertance lors du montage, vous pouvez facilement la remplacer. En cas de doute, n’hésitez pas à nous contacter : nous serons ravis de vous aider.

Garantie et SAV 

Tous les éléments de votre meuble sont garantis contre les défauts de fabrication pendant une période de 2 ans. Tandis que la structure du meuble est garantie à vie. Pour plus d’information consultez notre rubrique garantie à vie.

La majorité des pièces de nos meubles sont disponibles en ligne. Si la pièce que vous recherchez n’y figure pas, n’hésitez pas à contacter notre service commercial : nous ferons le nécessaire pour vous aider.

Les meubles Kewlox sont facilement démontables et donc réparables par les utilisateurs eux-mêmes. En cas de doute, n’hésitez pas à contacter notre service commercial : nous vous guiderons tout au long du processus de réparation.

Paiements

Nous acceptons tous les moyens de paiement dans nos magasins. 

Pour les paiements en ligne, nous acceptons les virements bancaires (belges ou européens) ainsi que les paiements via la solution d’e-banking de votre banque. Attention : les écochèques sont uniquement valables pour les achats effectués en magasin.

Le montant total de votre achat doit être réglé intégralement avant tout enlèvement, livraison ou montage.

Cela nous permet de réserver vos articles immédiatement et de vous éviter toute rupture ou retard dans la livraison.

Nous pratiquons des prix justes toute l’année et ne faisons donc pas de soldes ni d’actions commerciales ponctuelles.

Nous acceptons les virements bancaires (belges ou européens) ainsi que les paiements via la solution d’e-banking de votre banque.

Veuillez contacter notre service commercial afin de recevoir les informations de paiement ou pour toute question relative à votre transaction.

Oui, vous pouvez réaliser des achats en ligne sur notre site dans les rubriques configurateur et commandez en ligne.
Vous pouvez également nous communiquer vos besoins par mail ou par téléphone en contactant le magasin de votre choix.

Environnement

Tout le bois utilisé pour la fabrication des meubles Kewlox est certifié PEFC. Nous collaborons également avec le label Bois Local, qui garantit une filière de production courte, transparente et respectueuse de l’environnement, utilisant du bois issu de forêts régionales.

Les colis qui composent vos meubles Kewlox sont emballés dans un film de Polyéthylène basse densité (PEBD). Ce matériau est 100% recyclable, cela signifie qu’avec 100 grammes de cet emballage on peut refaire 100 grammes de produit neuf.

Nous vous invitons à les ramener dans votre magasin Kewlox le plus proche ou à les recycler suivant les consignes de tri de votre commune.

Vous pouvez utiliser vos écochèques pour acheter nos meubles car le bois que nous utilisons est certifié PEFC et nous collaborons également avec le label Bois Local. Attention : les écochèques sont uniquement valables pour les achats effectués en magasin.

Nous vous invitons à suivre les consignes de tri de votre commune ou à les ramener dans notre usine à Eghezée, des conteneurs sont disponibles à cet effet.

Internet

Certaines pièces ne sont pas disponibles à la vente en ligne. Elles doivent être commandées directement en magasin.

N’hésitez pas à contacter notre service commercial ou à vous rendre dans l’un de nos points de vente : nous vous aiderons à trouver la pièce dont vous avez besoin.

Nous vous encourageons à consulter nos catalogues en ligne. Cela nous permet de réduire notre empreinte écologique.

Cependant, si vous souhaitez recevoir un catalogue physique, vous pouvez contacter votre point de vente pour en demander un envoi postal.